นโยบายความเป็นส่วนตัว 123auto
การคุ้มครองข้อมูลของท่าน

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

123auto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ 123auto ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิค บางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาและระยะเวลาการเข้าชม
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รหัสอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

123auto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอม

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่านบนแพลตฟอร์ม 123auto
• การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาคุณภาพบริการของ 123auto ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูล สำคัญ และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

123auto ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน ของ 123auto ซึ่งรวมถึง

• ผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินและธนาคารพันธมิตร
• ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน (KYC)
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการป้องกันการฉ้อโกง

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่าน และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

123auto อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อ หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลในกรณีต่อไปนี้

• มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 123auto และสมาชิก

4 การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

123auto ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็งหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS — การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่าน และเซิร์ฟเวอร์ 123auto ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256 บิต
• การเข้ารหัสข้อมูลจัดเก็บ — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบ
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก — เซิร์ฟเวอร์ถูกปกป้อง ด้วยไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอดเวลา
• การควบคุมการเข้าถึง — เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบได้รับการตรวจสอบ ช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างปลอดภัยในหลายที่ตั้ง เพื่อป้องกันการสูญหาย

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 123auto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปรับตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ 123auto ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 123auto ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 123auto อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยัง เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย หากเกิดกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA อย่างเคร่งครัด
• ท่านได้รับแจ้งและให้ความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

8 การคุ้มครองข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

123auto ดำเนินมาตรการยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกัน ไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

• การยืนยันอายุด้วยบัตรประชาชนในขั้นตอนสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติบัญชี
• ระบบตรวจจับและระงับบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์
• การแจ้งเตือนผู้ปกครองหากพบว่าบุตรหลานพยายามสมัครสมาชิก

หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล แก่ 123auto โดยที่ท่านไม่ทราบ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

9 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

123auto จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น สำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา 123auto จะทำลายหรือลบ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูล

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

123auto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ 123auto จะแจ้งให้สมาชิก ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 123auto
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ 123auto จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ทันที

• 📧 อีเมล: [email protected]
• 🕐 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ⏱️ เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์